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スマートフォンや携帯電話の場合、迷惑メール対策によりシステムからのメール受信が拒否されてしまうことがあります。
必ず事前にメールの受信拒否設定をご確認いただき、「no-reply@team-jba.jp」からのメールを受信できる設定にしてください。
【受信拒否設定解除の方法】
docomoの場合:https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/
auの場合:https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/
Softbankの場合:https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/whiteblack/